Trouver des produits et passer une commande en ligne sur le site Mi Rebotica est très simple.
Si vous avez des doutes, nous avons résumé les étapes pour vous faciliter la tâche!
Guide pour trouver un produit
Pour trouver un produit sur notre site web, vous avez plusieurs possibilités. Un moyen simple et rapide de trouver votre produit cosmétique préféré est de cliquer sur la loupe qui apparaît dans le menu principal, à côté des icônes "Connexion" ou "Panier", et d'accéder à notre moteur de recherche en saisissant le nom (ou une partie du nom) du produit souhaité. Une liste de pliage apparaîtra et vous n'aurez qu'à cliquer sur l'élément que vous recherchiez.
Vous pouvez également choisir de naviguer dans chaque catégorie du menu principal, en distinguant les sections "Nouveaux produits", "Visage", "Cheveux", "Corps", "Maison", "Hommes" et "Cadeaux". Au sein de ces catégories, vous pouvez également effectuer des recherches par sous-catégories en fonction du type d'article qui vous intéresse, de vos besoins spécifiques ou du type de peau ou de cheveux que vous avez, pour ne citer que quelques possibilités.
Par exemple, dans la catégorie "Visage", nous trouvons les sous-catégories "Produits", "Types de peau" et "Préoccupation". La rubrique "Produits" trie les différents cosmétiques pour les soins du visage par familles, tandis que dans "Types de peau", les articles sont regroupés selon leur gamme de produits, c'est-à-dire que sont regroupés les cosmétiques recommandés pour le nettoyage et les soins gras, secs, peau mixte ou normale. Dans la sous-catégorie "Concern", les produits sont classés en fonction de besoins spécifiques, tels que lutter contre l'acné, les imperfections ou les rougeurs, entre autres possibilités.
Une fois le produit sélectionné, vous accédez à sa fiche technique, où vous trouverez une description, des photos, un mode d'emploi, les ingrédients et les contre-indications d'utilisation. Vous pouvez enregistrer le produit comme favori ou l'ajouter directement à votre panier.
Guide de commande
Sélectionnez vos produits préférés
Choisissez vos produits préférés et ajoutez-les à votre panier. Vous pouvez "Continuer vos achats" ou aller dans le panier pour terminer le processus d'achat. Dans cette étape, vous avez la possibilité de modifier le nombre d'unités et de supprimer les éléments que vous ne voulez pas. Dans le panier, vous trouverez les articles choisis par vous et ceux qui sont ajoutés automatiquement en fonction des promotions actives sur le web.
En fonction de la destination, du poids, des dimensions et du montant total de la commande, l'achat est soumis au paiement de frais de port. Dans le cas de commandes d'un montant supérieur à 39 euros (TVA incluse), celles-ci seront envoyées gratuitement sur le territoire péninsulaire espagnol.
Avant de poursuivre et de cliquer sur le bouton "Passer la commande", si vous disposez d'un code promotionnel, il est temps de le saisir et de vérifier qu'il a été correctement appliqué. Vous pouvez maintenant cliquer sur le bouton "Passer la commande".
Compte client ou invité enregistré
Si vous êtes déjà un client enregistré, connectez-vous avec votre adresse électronique et votre mot de passe, et poursuivez le processus d'achat. En tant que nouvel utilisateur, deux options s'offrent à vous : soit vous effectuez vos achats en tant qu'invité, en ajoutant votre prénom, votre nom de famille et votre adresse électronique, soit vous créez votre compte sur le site Mi Rebotica et vous vous inscrivez pour gagner du temps lors de votre prochaine commande. Il suffit d'ajouter votre date de naissance et un mot de passe.
Après avoir accepté les conditions générales et la politique en matière de respect de la vie privée et, si vous le souhaitez, vous inscrire à notre lettre d'information contenant les dernières nouvelles et promotions, cliquez sur le bouton "Continuer".
Détails d'expédition
Remplissez le formulaire en indiquant l'adresse de livraison et l'adresse de facturation. Si vous souhaitez que les deux soient différents, n'oubliez pas de l'indiquer en sélectionnant cette option.
Dans l'étape "Mode d'expédition", vous avez la possibilité d'ajouter des commentaires ou des observations sur votre commande. Dans cette partie du processus de commande, pour un coût supplémentaire, si vous souhaitez que le colis soit emballé, vous pouvez cocher la case correspondante.
Méthodes de paiement
Sélectionnez le mode de paiement en choisissant entre "Paiement sécurisé par carte", "Paiement par virement bancaire (nous vous enverrons un e-mail avec le numéro de compte sur lequel effectuer le paiement)", "Paiement avec Bizum", "Paiement avec Paypal" ou "Aplazame- Paiement en plusieurs fois", et acceptez les conditions de service.
Formalisation de la commande
Après avoir terminé le processus et confirmé l'achat, un écran apparaîtra sur le site web annonçant que "Votre commande est confirmée", avec les détails de la commande tels que le numéro de référence, les articles achetés ou le mode de paiement choisi. Un courriel sera automatiquement envoyé à votre adresse électronique.
Dans le premier courrier de confirmation que vous recevrez, il y a une section intitulée "Mes commandes et détails" où les utilisateurs enregistrés peuvent suivre le statut de la commande et télécharger la facture. Si vous avez un compte invité, vous pouvez le faire à partir de "Suivi des invités".
Lorsque votre colis quitte l'entrepôt et est en route vers vous, vous recevrez un deuxième courrier et votre colis sera chez vous sous peu!
Nous nous réjouissons de votre plaisir de votre commande!